OBJETIVO
A AGÊNCIA FOXY LTDA (a “FOXY”) valoriza o direito à privacidade de modo que se compromete, junto com todo seu corpo colaborativo, com a proteção dos dados pessoais de clientes, colaboradores, usuários e terceiros a fim consolidar a cultura de privacidade adequada em seus procedimentos.
Este Aviso de Privacidade comunica sobre o tratamento de dados realizado pela FOXY, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”).
Se você tiver dúvidas ou necessitar de esclarecimentos, entre em contato conosco pelo canal: [email protected]
- Quais dados pessoais são coletados?
Tratamos algumas informações pessoais a fim de possibilitar o contato conosco, sendo coletadas informações como: nome, telefone; e-mail e endereço.
O whatsapp comercial é utilizado como canal para sanar dúvidas, prestar esclarecimentos e realizar orçamentos, portanto ao clicar no botão verde escrito “whatsapp comercial”, “falar/fale com um consultor”, “obter orçamento!” ou “whatsapp”, o cliente será redirecionado para o nosso whatsapp comercial e receberemos sua mensagem, pedido de informação e/ou orçamento. Solicitamos que sejam encaminhados apenas os dados estritamente necessários para formalizarmos o contato, ressaltando que não necessitamos de nenhum dado sensível para tanto.
Na aba “contato” de nosso site, o cliente poderá enviar uma mensagem para entrar em contato conosco, solicitando orçamento ou agendando uma reunião com nossa equipe. Serão coletadas informações como: seu nome, telefone, e-mail, assunto e a respectiva mensagem. Ressaltamos a desnecessidade de outros dados pessoais, sobretudo sensíveis.
São coletadas informações na aba “vagas” para realizar recrutamento e seleção, tais como nome; data de nascimento; estado civil; gênero; endereço de e-mail; profissão; telefone; CPF; RG; escolaridade; cargo; e o seu currículo anexado.
Para execução de contratos com clientes, prestadores de serviços e/ou clientes, coletaremos apenas as informações essenciais à formalização do instrumento, ou seja, para fins de qualificação das partes interessadas ou documentos necessários para fins comprobatórios.
Enviaremos conteúdo de interesse quando vocês nos ceder seu nome e e-mail.
Também coletamos dados de navegação referentes ao acesso em nossas plataformas, tais como: endereço de IP; monitoramento na net e geolocalização. - São coletados dados sensíveis?
A FOXY só irá coletar informações sensíveis se o titular dos dados consentir com a coleta para alcançar finalidade específica ou, ainda, para cumprir com a lei:
a. proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiros;
b. garantia da prevenção à fraude e à segurança do titular, nos processos de identificação e autenticação de cadastro em sistemas eletrônicos;
c. exercício regular de direitos, inclusive em contrato e em processo judicial;
d. cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador; - Para quais finalidades os dados são coletados?
A FOXY utilizará as informações pessoais para as seguintes finalidades:
a. identificar o usuário cadastrado e suas atividades nos sites e plataformas da FOXY;
b. viabilizar a prestação de serviços da FOXY, atendendo as expectativas do cliente;
c. possibilitar a execução de contratos, alcançando as obrigações de cada parte;
d. solução de problemas e prestação de suporte ao cliente;
e. analisar novas possibilidades de negócios e encaminhar cotações;
f. garantir a segurança do ambiente físico e/ou virtual e das demais pessoais;
g. enviar conteúdo de interesse, oferecendo produtos e serviços da FOXY, além de comunicar sobre informativos gerais relacionados à atuação da mesma;
h. estudar a interação dos usuários com nossos meios de comunicação online e aprimorar nossa relevância em mecanismos de busca, bem como desenvolver melhorias em nossos canais como acessibilidade, aprimoramento de conteúdo ou novas funcionalidades. - Por quanto tempo os dados são armazenados?
Os registros de acesso ao site são armazenados por, no mínimo, 6 meses, em conformidade com o Marco Civil da Internet.
Os dados serão armazenados por nós enquanto forem necessários para alcançar as finalidades legítimas já citadas. Nos comprometemos com a segurança, confidencialidade e integridade das informações.
Nós utilizaremos os dados referentes ao envio de conteúdo de interesse (mail marketing) até que você se oponha ao tratamento. Dessa forma, disponibilizamos ao final de nossos e-emails um link no qual é possível se descadastrar da nossa lista. - Os dados são compartilhados com terceiros?
Somente compartilharemos os seus dados pessoais nas seguintes hipóteses:
a. sucessão empresarial, a exemplo de fusão, aquisição e incorporação, mantidas as finalidades e condições mínimas de segurança e legitimidade.
b. contratação de serviços de processamento de dados junto a terceiros (operadores), tais como hospedagem de dados, sistemas de processamento (serviços de computação em nuvem), consultoria em tecnologia da informação, serviços de publicidade e marketing, serviços de faturamento de créditos (financeiros) e serviços de assessoria jurídica.
Estes terceiros não terão interesse direto nas informações e agirão sempre sob nossa orientação.
Somos obrigados por lei a compartilhar dados pessoais em caso de ordem de autoridade judicial, policial ou administrativa. O compartilhamento somente ocorrerá após a validação de da ordem. - Medidas de Segurança da Informação
A segurança e integralidade dos dados pessoais é muito importante para a FOXY, portanto, adotamos medidas técnicas e gerenciais para manter tais informações protegidas, como controle de acesso às informações restrito por função; acesso individual por login e senha e; backup em cloud com alto patamar de confiança, dentre outros.
Nossos ambientes internos são monitorados por câmeras e prezamos pelas melhores práticas para evitar acessos indevidos aos sistemas e as dependências administrativas da FOXY, além de capacitar e conscientizar todo nosso corpo colaborativo com relação à proteção de dados, que assumem o sigilo profissional por meio de termo de confidencialidade.
Nós compreendemos a importância em construir uma cultura à privacidade em toda a nossa estrutura, de modo que nos comprometemos em adotar práticas adequadas para proteção dos dados pessoais. - Transferência Internacional de Dados
Alguns dos processadores diretos e indiretos de dados, como serviços de hospedagem de dados, poderão estar fora do território brasileiro. Asseguramos o cumprimento das exigências legais decorrentes das normas de proteção de dados pessoais, principalmente no que se refere a exigência de terceiros em assumir o Compromisso com os Termos de Segurança da Informação e Proteção de Dados Pessoais. - Cookies
Cookies são arquivos instalados no seu navegador para entendermos melhor suas preferências e aprimorarmos sua experiência em nossos sites e plataformas.
Você pode desinstalar os cookies, a qualquer momento, por meio do seu navegador. Entretanto, é possível que nem todas as funcionalidades operem completamente com o desligamento parcial ou total dos cookies. - Direitos do Titular
A LGPD elenca vários direitos ao titular de dados, sendo alguns deles:
a. direito à confirmação da existência de tratamento de dados;
b. direito ao acesso a informações sobre o tratamento de dados;
c. direito à retificação de seus dados;
d. direito à portabilidade dos dados, se e quando aplicável;
e. direito à oposição do uso dos dados para finalidade previamente autorizada;
f. direito à exclusão dos dados, ressalvada a manutenção dos dados necessários ao cumprimento de dever legal e ao exercício do direito de defesa em processo judicial e/ou administrativo;
Asseguramos atender às solicitações dos titulares de dados da melhor maneira possível. - Redes Sociais e Outras Plataformas
A FOXY também está presente em outras mídias sociais, como o Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube. A FOXY recomenda que você leia o Aviso de Privacidade de cada uma para entender melhor como seus dados são tratados:
Facebook – https://www.facebook.com/agenciafoxy
Instagram – https://www.instagram.com/agenciafoxy/
LinkedIn – https://www.linkedin.com/company/agenciafoxy
Youtube – https://www.youtube.com/user/agenciafoxy - Contato
Caso você ainda tenha dúvidas ou precisa de esclarecimentos, entre em contato conosco pelo canal: [email protected]
Data da Última Atualização: 09/01/2023.